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航空服務(wù)專業(yè)：《客艙服務(wù)—一般特殊旅客典型案列—無陪兒童》課程思政課堂教學設(shè)計
客艙服務(wù)
教學設(shè)計

航空服務(wù)專業(yè)：《客艙服務(wù)—一般特殊旅客典型案列—無陪兒童》課程思政課堂教學設(shè)計

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版權(quán)說明

發(fā)布日期：2023-12-06

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適用專業(yè)(3)

    高職(1):

  • 空中乘務(wù)
    • 展開

    中職(1):

  • 航空服務(wù)
    • 展開

    技工(1):

  • 航空服務(wù)
    • 展開

適用課程(1)

  • 客艙服務(wù)
    • 展開
版權(quán)說明及權(quán)利通知
課程名稱

客艙服務(wù)

 授課對象

航空服務(wù)專業(yè)學生
授課內(nèi)容

一般特殊旅客典型案列—無陪兒童

 課時

2.00
課程類型 A.思想政治理論課；B.通識課；√C.專業(yè)課；D.實踐課；
教學目標

1.知識目標：掌握無陪兒童的定義


2.能力目標：掌握無陪兒童的服務(wù)流程

?

3.情感目標：培養(yǎng)學生的細心、耐心，能夠周到服務(wù)。
課程思政 融入知識點

教學重點：掌握無陪兒童的服務(wù)注意事項


教學難點：懂得如何控制無陪兒童，避免出現(xiàn)差錯
融入方式

混合式教學、實踐教學
思政元素 耐心 細心 拋磚引玉 禮貌周到服務(wù) 積極主動 開拓思維
思政資源 人才培養(yǎng)方案：《航空服務(wù)》專業(yè)人才培養(yǎng)方案
思政案例
教學實施
教學引入
教學展開
教學總結(jié)
目標達成檢測
教學反思
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